Impacto de la
crisis en la responsabilidad empresarial
|
sábado, 28 de marzo de 2020
Impacto de la crisis en la responsabilidad empresarial
La
actual crisis tiene un severo impacto sobre la salud de las personas, pero
además, con la reducción de la actividad económica, tiene un gran impacto sobre
las empresas, sobre todo sobre las de menor tamaño relativo. Como
consecuencia de los cambios sin precedentes, es de esperar que el
comportamiento de las empresas se vea alterado. En esta encuesta queremos
conocer tu opinión sobre como cambiará ese comportamiento en
lo referente a su responsabilidad ante la sociedad.
Para los efectos de esta encuesta piensa en empresas de
relativo mayor tamaño, aquellas con actividades significativas sobre la
responsabilidad social. Es de esperar que las PyME, casi sin
excepciones, concentrarán sus esfuerzos superar la crisis, en su supervivencia
financiera.
Te ruego responder esta breve encuesta. Te debe tomar menos de 5 minutos.
GRACIAS!
El virus de la justicia poética
(artículo excepción a temas de RSE)
El virus de la justicia poética
Francesco Morace, Sociólogo
(mi traducción del italiano)
Podemos llamarlo
el virus de la justicia poética.
Potencia
invisible en la era de visibilidad.
Amenaza la respiración,
pero mejora la calidad del aire
Confina a las
familias, pero devuelve a los padres el papel de educadores
Relativiza la inteligencia
artificial, reivindicando el mundo animal más selvático
Ridiculiza las
opiniones populares valorizando la competencia de los expertos
Penaliza el
contacto físico demostrando su insostenibilidad
Elimina los
excesos dando fuerza a lo esencial
Favorece el
trabajo inteligente, aclarándole los límites de la inteligencia
Elimina las excusas
masculinas purificando el papel de lo doméstico
Aísla a las
personas mostrando la necesidad de la reciprocidad
Desarma la discriminación
selectiva alimentando la conciencia sistémica
No creo en el
castigo bíblico, pero Dante era un genio.
domingo, 22 de marzo de 2020
El papel de la empresa en la sociedad: Por qué The Economist y Warren Buffett están equivocados
En diciembre del
2019 The Economist y el billonario inversionista Warren Buffet
expresaron opiniones sobre el papel de la empresa en la sociedad. Pero están equivocados, como
demostraremos a continuación.
I.
Sus opiniones
The Economist dice que la responsabilidad fiduciaria
del CEO es hacia los accionistas: “Si hubiera una recesión los CEO
activistas tendrían muchas dificultades en reconciliar los intereses de los
empleados con su responsabilidad fiduciaria hacia los accionistas”. Ello sugiere que en caso de conflicto
entre los intereses de los empleados y los de los accionistas, los dirigentes
deberían priorizar a los accionistas. empresa (Bosses
will pay a price for mixing politics and corporate values).
Y el billonario y
famoso inversionista, Warren Buffett concuerda: “Las empresas no
deben imponer sus creencias sobre lo que creen es mejor para la sociedad a sus
inversionistas….es el dinero de los accionistas”.
II.
Breve lección de gobierno corporativo
Para entender
porque estas dos opiniones son equivocadas es necesario hacer un breve repaso
de las normas del gobierno corporativo de las empresas que cotizan en bolsas
de valores y que están reguladas no sólo por códigos de comercio sino además
por las legislaciones y regulaciones de los mercados de capitales y
supervisadas por Comisiones de Valores.
No nos referimos a las empresas con pocos inversionistas o empresas
familiares ya que estas se suelen regir solamente por el Código de Comercio (regulaciones
básicas) y por los estatutos de la misma empresa que, en estos casos, pueden
ser cambiados con facilidad para adecuar los objetivos de la empresa a las
voluntades de sus pocos dueños.
Las empresas son
personas jurídicas, creaciones de las leyes, persona ficta, que les
confieren ciertos derechos y deberes de forma semejante a las personas naturales, aunque, obviamente sus
características son muy diferentes. Es necesario destacar estas características
básicas para entender nuestra argumentación.
- · La
empresa se constituye de acuerdo con las legislaciones y regulaciones de un
país (o jurisdicción) determinado, y pasa a ser una persona
jurídica, donde la responsabilidad por su actuación es “anónima”, es de esa
persona jurídica, no es de sus accionistas que no tienen responsabilidad legal
alguna sobre sus actuaciones.
- · La empresa se posee a sí misma y esta es una realidad que cuesta mucho entender. [1]
- · La empresa debe perseguir los objetivos
que se establecen en sus estatutos, normalmente
aprobados por los accionistas originales que constituyen la empresa,
modificados con el acuerdo de los accionistas vigentes en el momento de las
modificaciones. Estos sí tienen el poder
de cambiar los estatutos, de acuerdo con el proceso que establezcan las leyes y
regulaciones, y será por consenso de la mayoría o que establezcan los mismos
estatutos.
- · La empresa emite acciones que se transan en mercados desarrollados entre diferentes personas e instituciones. Pueden hacer emisiones de nuevas acciones ya sea para su constitución inicial (normalmente en mercados privados), ya sea para aumentar su capital o diversificar la base de accionistas (normalmente en mercados públicos).
- · Las acciones dan derechos a sus poseedores en función de lo que les otorguen las leyes y regulaciones. Los más comunes y básicos son los derechos a recibir dividendos, a recibir los resultados de la liquidación de los activos en caso de cierre o de adquisición por otra empresa.
- · Tienen además el derecho de participar en la elección de los miembros del Consejo, aunque esto depende de la estructura del accionario de la empresa y de la legislación vigente, que determinan el porcentaje de votos que se requiere para el nombramiento de un consejero. En muchos casos, es difícil lograr los consensos necesarios y existe inercia en la composición del Consejo.
- · Algunos países tienen legislaciones que permiten diferentes tipos de acciones con diferentes poderes de votación, incluso la figura de las “non voting shares”, acciones con derecho a dividendos, pero sin derecho a voto. Por ejemplo, Facebook tiene dos tipos de acciones A y B. Las A son las que se transan en bolsa y conllevan un voto por acción. Las B son poseídas por un grupo restringido de accionistas (fundadores y algunos dirigentes) y conllevan 10 votos por acción, lo que le confiere a Mack Zuckerberg el poder absoluto sobre la empresa. Las acciones B controlan el 70% de los votos.
- · Los accionistas no son dueños de la empresa, no tienen derechos sobre los activos de las empresas, solo tienen derecho la cuota parte que les corresponda de las ganancias que decidan repartir los miembros del Consejo.
- · No tienen el derecho a intervenir directamente en la gestión de la empresa, por ejemplo, pidiendo el pago de dividendos, u otras acciones como la distribución de reservas liquidas, lo que compete al Consejo Directivo.
- Algunos accionistas activistas tratan de influenciar estas decisiones, pero deben hacerlo vía la Asamblea General de Accionistas, que el Consejo puede rechazar. Para logar sus intenciones deberían tener suficientes consejeros que estén de acuerdo con ello y puedan demostrar que ello va en el interés de todos los accionistas.
- · El Consejo Directivo tiene
responsabilidades fiduciarias en la gestión de la empresa, que en general,
están determinadas por el principio de la actuación de la persona prudente, haciendo
lo que supongan que va en el bien de la empresa y en ningún caso en el bien de
algunos de ellos o de algunos accionistas, lo que sería una corrupción. Pueden
tomar en cuenta los intereses de otros stakeholders si creen que ello promueve
los mejores intereses de la empresa.
- · Sus miembros pueden representar a grupos
de accionistas, pero la responsabilidad de los miembros es hacia la empresa, la
persona jurídica, no hacia los accionistas que los nombraron. Lo que sucede en muchos casos es que los
miembros del Consejo pueden tener miedo al poder de alguno de los accionistas y
no actúen en función de los intereses de la empresa, pero ello es una anomalía,
es una negligencia de su responsabilidad fiduciaria (veremos el caso de Warren
Buffett más abajo).
- En condiciones estacionarias, las más
comunes, donde la empresa no requiere de aumentos de capital, de nuevos
accionistas, lo que sucede es que miles, o millones, de acciones, cambian
de propietario diariamente. Los accionistas cambian continuamente, pero
ello no afecta directamente a la empresa, son transacciones entre personas
y/o instituciones, la empresa no recibe dinero alguno (salvo en el caso
muy poco común de que venda acciones que posee de sí misma). Unos compran
otros venden.
- Los accionistas compran y venden las acciones
en los mercados de capitales y su horizonte de tenencia suele ser de
muy corto plazo (salvo algunos inversionistas institucionales, como
fondos de pensiones que tienen objetivos de más largo plazo. En promedio de
tenencia en la bolsa de Nueva York es de cuatro meses (pero la del fondo
500 de Vanguard es de 33 años).
- En general se habla de los accionistas como
si fueran un grupo homogéneo con objetivos comunes, pero son un grupo muy
diverso, tan diverso como lo pueden ser los demás stakeholders. Es cierto que pueden tener en común que prefieren
más dinero a menos, pero su visión sobre como obtenerlos y el periodo de
tiempo puede variar. En general
cada empresa suele atraer un tipo de accionista que concuerda con sus
objetivos, pero siempre habrá algunos que buscan solamente el
beneficio a corto plazo.
- El accionista no es responsable por lo que
haga la empresa mientras posea las acciones, hay separaciones de poderes.
[2] La empresa es responsable de sus
acciones, ergo los
accionistas no pueden determinar sus objetivos, salvo vía los estatutos o
a través de resoluciones en las Asambleas Generales de Accionistas si se
logran los acuerdos entre ellos, de acuerdo con lo establecido en los
estatutos y en la legislación correspondiente. Si un accionista no está de
acuerdo con la gestión de la empresa, deberá logar el acuerdo de un grupo
suficientemente grande como para lograr el cambio (lo que hacen algunos
accionistas activistas), pero lo más común es que venda sus acciones e
invierta en las empresas con cuyos objetivos concuerda.
- El capital de la empresa es, mayormente, el
resultado de sus operaciones, las ganancias retenidas, de los aumentos de
capital subsecuentes y en parte de los aportes iniciales. Para las empresas maduras la mayor parte
de su capital contable es producto de sus operaciones, no de aportes de
los accionistas, sean iniciales o de aumentos de capital. Los
accionistas que se dicen dueños no han aportado recursos a la empresa, se
los han dado a los accionistas a los que le han comprado las acciones.
Esto es algo que no es suficientemente entendido.
- El valor de las empresas cotizadas en bolsa
suele reflejar el potencial futuro de pagar dividendos, no el valor en
libros, que suele ser mucho menor. Aquel es el resultado en buena parte
del valor de los intangibles, que incluyen entre otros el valor del
capital humano, del capital intelectual, del capital natural, del capital
social y relacional y de la reputación. Para las empresas del índice
S&P 500 los intangibles representaban el 84% del valor de mercado
(2015). En buena parte es el
resultado de la responsabilidad de la empresa ante la sociedad (tres de
los cuatro capitales mencionados) y que no están reflejados en los libros
contables.
- Las empresas que cotizan en bolsa tienen un
horizonte de operación infinito, no son creaciones temporales, no tienen el
objetivo de cese de actividades en un momento predeterminado, de allí que
su visión sea (debe ser) de largo plazo.
III.
Algunas legislaciones sobre las responsabilidades fiduciarias de los
consejeros
Sin embargo, aun
a pesar de estar estas responsabilidades claras, existen sesgos en la práctica:
- En ninguna legislación se establece que el
objetivo de la empresa debe ser la maximización de los beneficios a los
accionistas. Sin embargo, muchos consejeros y altos
directivos actúan como si esa fuese su responsabilidad fiduciaria.
- Este sesgo ha sido desarrollado y perpetuado
por la educación en las escuelas de negocios y facultades de economía, en
buena parte por su simplicidad explicativa. Es
mucho más fácil enseñar como operar con un solo objetivo que con varios,
que pueden ser conflictivos entre sí.
- Es fomentado por accionistas activistas que sí
persiguen esos objetivos y tratan de imponerlos a la empresa a través del nombramiento y/o
remoción de consejeros y altos directivos, muchas veces con el objeto de
hacer subir el precio de las acciones para luego venderlas. Suelen tener objetivos cortoplacistas. Y los consejeros, en violación de su
responsabilidad fiduciaria, en algunos casos persiguen los intereses de
los accionistas en detrimento de los de la empresa
Ni siquiera en
las legislaciones en el parangón del capitalismo, EE. UU., se establece que el
objetivo de la empresa es la maximización de beneficios. En ese país las empresas se rigen por las legislaciones
correspondientes de los estados en que se constituyen y lo más común es dejarlo
al criterio de los consejeros, siguiendo el principio de la gestión prudente.
En el peor de los casos se establece el principio de la “dualidad” con el que
la responsabilidad de los consejeros es hacia la empresa y hacia los
accionistas, al mismo nivel, pero en ninguna jurisdicción se establece que
la responsabilidad hacia los accionistas es superior a la que tienen con la
empresa.
Un estudio sobre
las legislaciones en 20 países, sobre la responsabilidad fiduciaria de los
consejeros ante los stakeholders las calificó en cuatro grupos: [3]
- · Explícitamente requerido. Por ejemplo, en Brasil donde la responsabilidad hacia un amplio grupo de stakeholders es un requerimiento vinculante, no sugerido.
- · Explícitamente permitido. Por ejemplo, en el Reino Unido y China donde las responsabilidades hacia la sociedad y algunos stakeholders especificados debe ser considerada.·
- Permitida bajo interpretación. Por ejemplo, en EE.UU. donde el criterio de la gestión prudente otorga libertades para considerar los intereses de los stakeholders.
- · Pasivamente permitido. Por ejemplo, en Colombia donde la consideración de los intereses de los stakeholders no está ni prohibido ni discutido en la legislación.
Pero para
eliminar posibles confusiones, darles claras instrucciones a sus consejeros y
protegerlos de posibles presiones o demandas legales por parte de algunos
accionistas, las empresas pueden establecer esas responsabilidades fiduciarias
en sus estatutos. Esto es
más factible al momento de la creación de la empresa y puede ser muy complejo
logar el consenso en una empresa madura.
Al no contradecir las legislaciones vigentes son legalmente válidas. Adicionalmente,
aclaran a los futuros inversionistas cuáles son sus objetivos y prioridades en
caso de quieran invertir en la empresa. En algunos países lo facilitan aún más
al establecer la figura legal de “empresa por beneficios”, en las que se
deben balancear los rendimientos financieros y las contribuciones al bien de la
sociedad. [4]
IV.
Porque están The Economist y Warren Buffett equivocados
Si bien las
legislaciones sobre la responsabilidad fiduciaria de los dirigentes son claras,
aún hay personas e instituciones prominentes que no lo comparten.
Por ejemplo, el prestigioso periódico, The
Economist dice que la responsabilidad fiduciaria del CEO es hacia los
accionistas: “Si hubiera una recesión los CEO activistas tendrían muchas
dificultades en reconciliar los intereses de los empleados con su
responsabilidad fiduciaria hacia los accionistas”. Ello sugiere que en caso de conflicto
entre los intereses de los empleados y los de los accionistas, los dirigentes
deberían priorizar a los accionistas. La
realidad legal es que deben priorizar los intereses de largo plazo de la
empresa como unidad, y si ello requiere reducir el personal, deberán hacerlo, pero
no para satisfacer a los accionistas o mantener sus dividendos, sino porque es
lo que consideran que es lo más conveniente para la empresa (Bosses
will pay a price for mixing politics and corporate values).
Y el famoso
inversionista, Warren Buffett concuerda: “Las empresas no deben
imponer sus creencias sobre lo que creen es mejor para la sociedad a sus inversionistas….es el dinero de los accionistas”.
Esto es también una falacia. Los dirigentes, a través de las
empresas, no imponen creencias a la sociedad, actúan de acuerdo con sus
creencias de lo que es mejor para la empresa, que en muchos casos es lo que le
conviene a la sociedad. Y el dinero no
es de los accionistas. Los
accionistas compraron los derechos a recibir dividendos, votar por miembros del
Consejo, etc. al comprarle las acciones a otros accionistas que las poseía,
el dinero no lo recibió la empresa, lo recibieron los vendedores de las
acciones.
Solo en el
caso de las emisiones iniciales o de aumentos de capital (poco frecuentes) los
accionistas aportan recursos a la empresa para que esta los invierta.
Pero aun en este caso los derechos que adquieren son los mimos. No tienen derecho a exigir que la empresa
haga lo que algunos de ellos quieren. El
Sr. Buffett suele poseer porcentajes significativos en algunas de las
empresas en las que invierte lo que le da el poder legal, si logra los
porcentajes requeridos, o de persuasión (que lo usa) de que los consejeros se
alineen con sus objetivos. En estos casos tiene el poder de cambiar
miembros del Consejo o de perturbar el precio de las acciones en el mercado al hacer
amenazas para que la empresa haga lo que él quiera. Pero ello no cambia lo que debe ser la
responsabilidad fiduciaria de los consejeros, pero si como la perciben.
Ambos
argumentan que la empresa no tiene una responsabilidad ante la sociedad, que la
tiene ante los accionistas. La realidad
legal es que las empresas tienen la responsabilidad de hacer lo que es mejor
para sí mismas, lo que, para muchas empresas en el corto plazo y para todas en
el largo, coincide con lo que es mejor para la sociedad.
V.
¿Pero, ejercen los miembros del Consejo sus responsabilidades fiduciarias?
A pesar de todo
esto, muchas empresas son gestionadas como si los beneficios financieros en el
corto plazo fueran lo más importante. Podría
alegarse que lo hacen en violación de su responsabilidad fiduciaria, tal y como
ha sido detallado antes. Y el caso de
Warren Buffett es paradigmático.
Lo que sucede es
que es muy difícil demostrarlo porque los stakeholders son muchos, no
son homogéneos y pueden tener objetivos contradictorios entre sí. Y es algo que solo es evaluable en el
largo plazo, no en el presente. El balance es muy difícil de lograr. Imposible llevarlo a una corte legal, pero
no imposible hacerlo en la corte de la sociedad, de los consumidores, de los
empleados, etc.
Pero también
debemos recordar que sin rendimientos financieros la empresa no tiene
continuidad y no puede atender a los demás stakeholders. Pero ello no obsta para que sea su único
objetivo.
De allí que en
la práctica se tienda a hacer lo que dicen The Economist y Warren Buffett.
Pero están equivocados.
[1] Ver la amplia discusión sobre esto en ¿De quién es la empresa? ¿Qué debe
maximizar?
[2] Para más detalles ver ¿Son los accionistas responsables por el
comportamiento de la empresa?
[3] Ver los resultados por país en Sustainability & The Fiduciary Duty of Boards
of Directors
lunes, 9 de marzo de 2020
Variedad de puntos de vista sobre la RSE o porque nunca la lograremos
I.
Volando alto y bajo
Si observamos lo
que sucede alrededor de la RSE desde un punto de vista imparcial, elevándonos a
cientos de metros de la tierra, viendo todas las partes, empresas, consumidores,
gobiernos, organizaciones de la sociedad civil, consultores, centros de
enseñanza, etc. posiblemente veríamos que cada uno va por su cuenta, un
enjambre de posiciones diferentes Si
la miramos desde la tierra, la perspectiva se reduce mucho y posiblemente vemos
esfuerzos de múltiples partes donde cada una de ellas esta tan absorto en lo
que hace que parece homogéneo, compacto, coherente..
La adopción
casi universal de este punto de vista terrestre nos ha impedido ver que ello es
un obstáculo en sí mismo para la RSE, pro encima de las dificultades, obstáculos,
omisiones, prejuicios, etc. ya inherentes en el tema.
Si la miramos
desde muy arriba, con una visión global, podremos apreciar la existencia de no
menos de tres grandes puntos de vista, tres maneras de ver lo que pasa con la
RSE, tres grandes mundos, lo que puede explicar que nunca nos pondremos de
acuerdo y el tema de la RSE se mantendrá en discusión constante, con desacuerdos.
II.
Tres visiones de la RSE
El primer punto
de vista sobre la RSE es el de los productores de responsabilidad, las
empresas. Aquí no me refiero a su opinión de lo bien que lo hacen, sino de
cómo ven o perciben a la RSE. Para
muchas empresas son una serie de actuaciones en respuesta o en anticipación sobre
lo que creen quieren sus stakeholders y dirigentes. Para la gran mayoría es un conjunto de actividades
especificas a su empresa y su entorno que tienen el denominador común de no
hacer daño y tratar de hacer el bien. No es que esta manera de ver la RSE
sea equivocada, es que es incompleta por cuanto, para muchas empresas es improvisada,
reactiva, incoherente. No hay un consenso
entre las empresas en lo que se refiere a cuál debe su responsabilidad en el
contexto en que opera, hay muchas opiniones.
El segundo punto
de vista es el de los promotores de la responsabilidad, incluidos nosotros
los “expertos”, y los que la promueven dentro de la empresa, los
académicos que investigan, escriben y enseñan, la industria de la promoción, que
va desde instituciones como las Naciones Unidas y sus objetivos de Desarrollo
Sostenible y las empresas de comunicación y consultoría, con sus intereses en que
se produzcan mayor numero y más extensos informes de sostenibilidad, pasando por
las instituciones que promueven lineamientos o reglas para el reporte de información,
entre otros. Cada uno persigue sus
intereses, personales, reputacionales, pero sobre todo los monetarios, al
tiempo que se critica a las empresas por priorizarlos. Y en todo ello hay gran
diversidad de opiniones y versiones, por ejemplo, sobre como informar (múltiples
esquemas competitivos de reporte), enfoques parciales competitivos (valor compartido,
economía circular, capitalismo de los stakeholders, entre muchas otras). Hay una carrera en proponer diferentes
nombres o concepciones a ver si salimos ganadores y la nuestra obtiene aceptación.
[1]
El tercer punto de
vista es el de los consumidores de responsabilidad, el resto de la
sociedad, los que la usamos para tomar decisiones de compra (consumidores),
de empleo (trabajadores actuales y potenciales), de promoción y regulación de
la actividad comercial (gobiernos), monitoreo y denuncia (ONG), difusión (los medios
que difunden verdades y mentiras), los consultores, para ganarse la vida y el
suscrito, para poder escribir los artículos de este blog, entre muchas otras partes.
Lo que este grupo tiene en común es la
diversidad de intereses y opiniones, y en algunos casos la indiferencia o incompetencia,
ya que tienen muchas otras prioridades y preocupaciones para sobrevivir en la
vida cotidiana como para preocuparse de ello, y la ignorancia de lo que hacen las empresas (en
el mejor de los casos se enteran de lo que les dicen, lo que les conviene), no
saben lo que deben exigir como responsabilidad empresarial. Y aun sabiéndolo son muy pocos los que actúan
y logran algún impacto. Es un punto de
vista que debería tener un frente común, pero que es muy desarticulado como
para lograr cambios en el camino a seguir, sobre el cual ni siquiera hay
consenso.
Esta tipología
no es hermética ni es completa, es solo una caracterización del problema de la atomización de la percepción
de la responsabilidad empresarial y de cómo implementarla. Hay superposición entre los tres puntos de
vista: como empleado tengo una visión de mi empresa y a lo mejor de nuestros
competidores, pero también soy consumidor y puedo tener ideas sobre lo que deberían
hacer otras empresas y puedo ser consumidor y experto con diferentes puntos de
vista según el papel que desempeñe en ese momento.
Vistos desde
arriba, estos puntos de vista parecen un movimiento browniano (para los que no son
muy de la física, digamos que parecen “correr como pollos sin cabeza” o parecen
un enjambre de abejas). Desde la tierra,
con menos perspectiva, pueden parecer grupos (puntos de vista) homogéneos, hasta
que nos adentramos en ellos.
Pero lo importante
de todo esto es que no solo no hay consenso intragrupo, es que no lo hay entre
grupos. Dentro de cada
uno de los grupos, cada subgrupo (decenas o miles de ellos) no tienen una idea generalizable
de lo que debería ser la responsabilidad de la empresa, aunque pueda haber
algunos puntos de encuentro. Y al contrastar esta diversidad de visiones dentro
de un grupo, con las de los otros grupos nos damos cuenta de que tampoco hay
consenso, aunque, de nuevo, puede haber elementos comunes.
Para ilustrarlo consideremos
dos excepciones, el cambio climático y reciclaje. En estos casos es muy posible que haya armonización
entre los diferentes puntos de vista, y ello ilustra, por contraste, lo lejos que
estamos de la visión holística en el resto de los temas.
III.
¿Reconciliables?
Parte del
problema es que en la práctica los puntos de vista son relativamente impermeables
entre sí, hay muy pocas interacciones, cada uno vive en su mundo, en su torre
de marfil, y en muchos casos hasta parece que hablan idiomas diferentes. Mejoraría
la implantación de la RSE si se intensificaran estas interacciones. Si los presidentes de empresa trabajaran algún
tiempo en una ONG de reducción de la pobreza; si el director de una ONG
estuviera a cargo, por un tiempo, de la comercialización de un producto con
fines de lucro; si hubiera más sociólogos y antropólogos dentro de las empresas
y más MBA en las ONG; si las escuelas de negocios mirasen a la sociedad como el
objeto de la actuación empresarial y no solo a los dueños; si los ingenieros entendieran
que no todo tiene solución cuantitativa; si los economistas priorizaran en el análisis
de las decisiones no solo la eficiencia económica sino además la justicia social,
considerando todos los costos y todos los beneficios, medibles o no; si si los dirigentes
entendieran que no todo lo que cuenta se puede contar, ni todo lo que se puede
contar cuenta; si los abogados de la empresa consideraran los beneficios de las
actuaciones responsables y no solo los potenciales riesgos legales; si los
profesores de economía y finanzas hicieran voluntariado en ONG; si la
remuneración de los consultores estuviese ligada a la efectividad de sus
recomendaciones; si la remuneración de los dirigentes estuviera ligado al
impacto en la sociedad de sus decisiones y no solo a los beneficios monetarios;
si, si, si ………El lector puede añadir sus ideas de interacción, para vencer
los silos.
¿Podremos
avanzar en la RSE para el beneficio de todas las partes, si cada uno se mira al
ombligo, si cada uno promueve sus intereses individuales?
¿Son estas diferencias
irreconciliables?
Querido
lector, ¿cree Ud. que ante escenario vamos a alguna parte?
[1] Los casos más dramáticos son la
promoción del concepto de Creación de Valor Compartido y la estrategia de la
Economía Circular promovidos vigorosamente como alternativas a la RSE, aun cuando
son conceptos muy inferiores. Ver ¿Qué
comparte Nestlé: el valor creado o el valor destruido? Y La
economía circular: ¿Innovación o reciclaje? respectivamente, y una
comparación en ¿En
que se parecen la Economía Circular y la Creación de Valor Compartido?
Suscribirse a:
Entradas (Atom)