miércoles, 10 de junio de 2026

¿Cual debe ser la responsabilidad de la universidad ante la sociedad?

 

Si hay que asignar un fin práctico a la Universidad,

yo diría que es el de formar buenos miembros de la sociedad.

John Henry Newman, 1852.

 

Se ha organizado II Jornada de Responsabilidad Social Universitaria en la Universidad Autónoma de Barcelona (10 de junio), que me ha llamado mucho la atención por los temas que cubren, pero mucho más por los que no cubren. En este artículo aprovecho el temario de la conferencia para llamar la atención sobre lo que debería ser la responsabilidad de la universidad ante la sociedad.

Los temas que cubren:

  • Creación de valor compartido;
  • Compras responsables;
  • Derechos humanos en la cadena de valor;
  • Comercio justo;
  • Voluntariado;
  • Apoyo comunitario.

Y este temario es relativamente típico de las conferencias sobre responsabilidad social universitaria.

I.                La universidad es mucho más que una empresa

De esto el lector puede deducir que tratan a la universidad como si fuera una empresa normal y corriente, como si los aspectos materiales de la universidad fueran los mismos que los de las empresas, como si los stakeholders fueran del mismo tipo, como si sus objetivos fueran la producción eficiente de un producto.

Este es un sesgo muy extendido y pernicioso, al querer aplicar el extenso desarrollo de los conceptos y técnicas la responsabilidad de la empresa ante la sociedad a la universidad, sin tomar en cuenta sus grandes diferencias.  Es cierto que el desarrollo de la responsabilidad social universitaria está más atrasado y que es muy poca la literatura académica que trata la especificidad de la universidad.

Y en esta imitación improcedente se comete el error adicional, como se comete en el caso de la responsabilidad empresarial, de subestimar un aspecto clave de esa responsabilidad cual es la responsabilidad del producto, el impacto negativo que puede tener sobre la sociedad, su contribución a satisfacer necesidades que sean legítimas de esa sociedad, no solo a explotar nichos de mercado.

Sí, hay algunos elementos comunes, como los listados arriba, que, si bien pueden ser materiales en el caso de las empresas, son de mucho menor impacto relativo en el caso de las universidades. Elevan a la categoría de aspectos materiales, aspectos que en el conjunto de la actuación de la universidad son triviales, palidecen ante su propósito, su objeto y su principal stakeholder.

II.             ¿Qué es la universidad? ¿Cuál es su objeto?

Lo que sigue es un apretado resumen de mi Conferencia Magistral, La responsabilidad sublime de la universidad ante la sociedad: ¿Alcanzable? dictada en la reunión de la MetaRed S de Universia cebrada en Lima, en la Universidad del Pacífico el 22 de septiembre 2025.

La universidad es una institución que gestiona recursos que la sociedad le ha encargado para la transformación de parte de esa sociedad, jóvenes en proceso de formación con mentes esponja, en personas que no solo sean profesionales competentes y que ejerzan esa profesión responsablemente, sino además en ciudadanos responsables en el ejercicio de todas sus funciones, como consumidores, dirigentes, funcionarios, empleados, votantes, padres madres, etc., capaces de hacer una contribución positiva a esa sociedad.  Y no estamos hablando indoctrinación ya que los recursos que la universidad gestiona provienen de toda la sociedad, sin distinción de ideologías o doctrinas. De hecho es responsabilidad de la universidad actuar con un universalidad.

 

Para no alargar la discusión y que no pierda foco, no considéranos el papel, fundamental de la universidad, en la creación y avance del conocimiento, como parte de sus programas de investigación y desarrollo.

Los recursos que utiliza la universidad, con o sin fines de lucro, le han sido proporcionados, directa o indirectamente por la sociedad. Los profesores y personal administrativo que emplea tienen un capital intelectual que es resultado de la inversión que la sociedad ha hecho en su educación. Las infraestructuras han sido construidas con recursos del sector público y aun las financiadas con aportes del sector privado, ya sea directamente ya sea vía filantropía, provienen de recursos de la sociedad, que ha permitido a los mecenas logar sus riquezas, muchas de cuales son resultado de reducciones fiscales de las que han disfrutado.  Y aun los estudiantes que reciben vienen con bagaje educativo previo que, de la misma manera, ha sido proporcionado por la sociedad.

La universidad es de la sociedad y su responsabilidad en mejorarla. Sobre esto no debe haber discusión, lo que sé es discutible es como se ejerce y cuál es el objeto de esa responsabilidad.

III.           ¿Qué es lo prioritario en la responsabilidad de la universidad?

La universidad es una institución con naturaleza física por lo que las responsabilidades citadas arriba son legítimas y deben asumirse. Pero ello no debe opacar la responsabilidad, que podríamos considerar como sublime, cual es esa transformación que hemos mencionado y que requiere de una atención especial, no ocurre automáticamente, por ósmosis. Postulamos cuatro niveles de responsabilidad.

1.      Gestión eficiente y responsable de los recursos.

No se requieren comentarios. Es considerar a la universidad a nivel de empresa, la visión más estrecha de la responsabilidad ante la sociedad. Es de lo que trata la conferencia.

2.     Profesional competente.

Aparte de esto, la prioridad de la responsabilidad universitaria se ha puesto tradicionalmente en la formación del profesional competente, apto para el empleo. Esto es el principal interés de los padres que quieren ver a sus hijos en condiciones de devengar ingresos, de recuperar la inversión financiera que han hecho en ellos. La sociedad también debería exigir recuperar la inversión que han hecho en ellos, pero como no lo hace, la universidad debe asumir esa responsabilidad.

Este énfasis en un producto demandado por el mercado está desarrollando un sesgo en las universidades, que distorsiona el ejercicio de su responsabilidad, al adoptar técnicas de empresas con fines de lucro, de competir por estudiantes, por rankings, de hacer la transformación lo más eficiente posible y hacer del egresado un producto competitivo en términos económicos, que el mercado favorezca.  Que es lo correcto, pero no basta.

3.     Profesional competente y responsable

Un nivel superior que están adoptando algunas universidades es asegurar que no solo el profesional es competente, sino que además está capacitado y motivado para el ejercicio responsable de sus profesión.  Adicionalmente a la formación tradicional en términos técnicos directamente relacionados con el ejercicio de la profesión se está desarrollando en el estudiante conciencia sobre los impactos que ese ejercicio tienen sobre la sociedad, como mitigar los negativos y potenciar los positivos.

4.     Profesional competente y persona responsable.

Pero todavía se debe ir a un nivel superior y es el de la preparación y desarrollo de la conciencia de esos impactos más allá del ejercicio de su profesión para incluir sus responsabilidades como persona, como miembro de esa sociedad. Y esto requiere de la universidad mucho más que cursos, programas, proyectos y gestión eficiente de recursos. Requiere que el estudiante viva dentro de una cultura de colaboración, de convivencia, de solidaridad, que reconozca que la solución de los problemas de la sociedad requieren de enfoques interdisciplinarios, con la participación de las diferentes disciplinas, que el estudiante encuentre un ambiente que valore y premie los comportamientos responsables de sus miembros, y castigue los irresponsables, que estimule el trabajo con diferentes disciplinas, el debate de ideas, el pensamiento crítico, en fin, lo que se requiere para un enfoque integral para el mejoramiento de la sociedad.

Se podrá alegar que esto es una responsabilidad compartida con otras instituciones que interactúan con el objeto, el estudiante-persona-ciudadano, como los gobiernos, instituciones de la sociedad civil, la comunidad, los medios de comunicación entre otros y sobre todo los hogares, que están fuera del control de la universidad.  Ello hace, si se quiere, todavía más necesaria la participación efectiva de la universidad, de su asunción de esa responsabilidad de transformación.

IV.            Temario de la conferencia sobre la sublime responsabilidad de la universidad.

A manera de resumen de la discusión precedente, postulamos un temario, no exhaustivo, adicional a lo que sería el tradicional, del numeral 1 precedente, que nos gustaría ver:

  • Desarrollo curricular: Inserción de responsabilidad, ética y valores en las materias pertinentes, y la creación de materias obligatorias y especializaciones;
  • Impacto sobre la sociedad del ejercicio de las profesiones, sobre el corto, mediano y largo plazo;
  • Pensamiento crítico a lo largo y ancho del currículo. Pluralidad y debate de ideas;
  • Cultura universitaria de cooperación, de convivencia, de solidaridad, e interdisciplinariedad en la educación e investigación;
  • ncentivos, positivos y negativos, monetarios y no monetarios, al ejercicio de la responsabilidad, para todas las personas asociadas con la universidad.

 

No hay comentarios: